Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern unsere Produkte an Kunden weltweit. Die Lieferung erfolgt ab unserem Lager in Wuppertal, Deutschland.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Sendung und dem Bestimmungsland berechnet. Die genauen Kosten werden dir im Checkout-Prozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

  • National (Deutschland): 4,99€

  • EU-Ausland: 7,99€

  • International (Nicht-EU / Weltweit): 9,99€

3. Lieferfristen

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in der Regel innerhalb der folgenden Zeiträume:

  • Deutschland: 2-5 Werktage

  • Europäische Union: 4–10 Werktage

  • International (z. B. USA, Kanada, Schweiz, Australien): 7–14 Werktage

Hinweis: Bei Auslandsversand kann es durch die Zollabwicklung im Zielland zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

4. Zölle, Steuern und Gebühren (Wichtig für Nicht-EU-Kunden)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, USA, Großbritannien) können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen.

  • Diese Kosten sind nicht im Warenpreis oder in den Versandkosten enthalten.

  • Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen und werden in der Regel direkt von den örtlichen Zollbehörden oder dem zuständigen Versanddienstleister bei der Zustellung erhoben.

  • Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei deiner örtlichen Zollbehörde über die geltenden Bestimmungen und Freigrenzen zu informieren.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen.

6. Unzustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe durch den Kunden oder durch Verweigerung der Annahme (z. B. wegen Nichtzahlung der Zollgebühren) an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die zusätzlich anfallenden Versandkosten für eine erneute Zustellung oder die Rückabwicklung in Rechnung zu stellen.

7. Transportschäden

Bitte prüfe dein Paket bei Erhalt sofort auf Beschädigungen. Sollte die Ware beschädigt bei dir ankommen, reklamiere dies bitte nach Möglichkeit direkt beim Zusteller und nimm umgehend Kontakt mit uns auf.